Condizioni di Vendita

Le vendite a distanza de "il Segnatempo" avvengono in ottemperanza dalla vigente legislazione, in materia di tutela del consumatore.

Secondo l’art. 4 del Decreto legislativo 185/99 che recepisce la direttiva 97/4 CE del 27 05 97 è previsto che il cliente abbia 10 giorni di tempo, dal ricevimento del bene acquistato, per avvalersi del diritto di recesso.

L’ eventuale restituzione deve avvenire a mezzo corriere espresso assicurato; il bene restituito deve pervenire al venditore nelle medesime condizioni in cui lo ha ricevuto.

Le spese di spedizione ed assicurazione, salvo diverso accordo, saranno a carico del cliente.

Garanzia sui Prodotti

Con la legge N.24 del 2 Febbraio 2002 pubblicata sulla GU 27 dell'8 Marzo 2002 (integrata dal DL 6 settembre 2005, n. 206 - "Codice del consumo"), anche l'Italia ha recepito la legge Europea 1999/44/CE riguardante la garanzia sui prodotti destinati al consumo, la quale prevede che il consumatore o utente (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) abbia diritto ad un periodo di garanzia commerciale di 24 mesi dalla data di acquisto dei beni di consumo per i prodotti nuovi, e di almeno 12 mesi per i prodotti usati.

La garanzia sui prodotti acquistati copre eventuali difetti di fabbricazione e di materiali, tali da comprometterne o impedirne la funzionalità.

La garanzia non copre eventuali difetti e danneggiamenti dovuti a uso inappropriato, errori di montaggio e di installazione, effetti di azioni esterne quali danni subiti in conseguenza a colpi o cadute, o a riparazioni e modifiche apportate da terzi non autorizzati.

Sono inoltre esclusi i danni risultanti dall'uso di materiali non conformi ai requisiti tecnici dei prodotti acquistati.

Per qualsiasi controversia è competente il Foro Territoriale di Pinerolo

La Commissione Europea ha realizzato una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online, la cosiddetta piattaforma ODR. Tale piattaforma agevola la risoluzione stragiudiziale delle controversie riguardanti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita online. Il cliente potrà accedere alla piattaforma ODR tramite il seguente link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

In caso di recesso il cliente dovrà effettuare a propria cura e spese la restituzione del bene.

Il bene reso, una volta ricevuto, sarà esaminato con attenzione; se trovato integro e privo di danni, il rimborso verrà effettuato a mezzo bonifico bancario, nel più breve tempo possibile.

N.B. In caso di recesso / resi da Nazioni extra UE eventuali Dazi Doganali e/o I.V.A. richiesti dalla dogana Italiana saranno, senza eccezioni, ad esclusivo carico del cliente che esercita il diritto di reso.

Buyers are fully responsible for any customs fees, duties or taxes charged by their country.
No exceptions.
In case of withdrawal, the customer must carryout, at his own expense, the return of the good; the good rendered, once received will be examined; if found intact and free of damage the rembursement will be made in the shortest time possible by means of bank tranfer.
In case of withdraw / returns from non UE countries, any customs duties and VAT requested by the Italian Custom will be the exclusove responsability of the customer exercising the right of return.
No exceptions.

Per colli sino ad 1 kg. di peso

Italia Continentale: € 30,00
Italia Isole: € 35,00
Deutschland, France, Spain, United Kingdom: € 45,00
Unione Europea: € 85,00
United States of America, Canada, Japan, Hong Kong, Singapore: € 120,00

Per spedizioni dal peso complessivo superiore a kg. 1 il costo verrà indicato di volta in volta.
Ai prezzi di spedizione indicati andrà sommato, se richiesto dall'acquirente, il costo della assicurazione nella misura del 1,5 % del valore del bene viaggiante. L’assicurazione è facoltativa.